Скидки

ПОДРОБНЕЕ О ПРАВАХ И ОБЯЗАННОСТЯХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

1. Общие положения
1. Все специальные предложения, бонусы и скидки предоставляются только при бронировании сеансов через официальный сайт квестов «Хокинг» www.hoking.ru, если иное не предусмотрено правилами проведения конкретной рекламной акции.
2. Скидки рассчитываются от базовой стоимости выбранного сеанса согласно установленным правилам. Некоторые скидки могут быть предоставлены только при предварительной online оплате сеанса.
3. Скидки, бонусы и другие специальные предложения не суммируются.
4. Все предложения о предоставлении скидок не являются договором оферты и могут быть отменены в одностороннем порядке организатором Квестов в любое время без уведомления посетителей.
5. Расчет скидки происходит автоматически при введении специального промо-кода в соответствующее поле окна бронирования сеанса.
2. Права посетителей
1. Посетитель имеет право воспользоваться всеми предоставляемыми организатором услугами, входящими в стоимость сеанса, вне зависимости от размера скидки.
2. Посетитель имеет право на добросовестное обслуживание и качественный сервис вне зависимости от размера скидки.
3. Посетитель вправе получить полную и исчерпывающую информацию о правилах проведения сеансов и правилах поведения в общих и игровых помещениях организатора.
4. Посетитель вправе воспользоваться скидкой сам или передать её третьим лицам, если это не противоречит правилам и условиям предоставления скидок и проведения конкретных рекламных акций.

3. Обязанности посетителей

1. Если условия предоставления скидок требуют подтверждения (паспорт, студенческий билет и т.д.), посетитель обязан предоставить удостоверяющий документ.
2. При отказе предоставить удостоверяющий документ или в случае, когда документ является недействительным, пользователь обязан оплатить полную стоимость сеанса.
3. При нарушении посетителем правил предоставления скидок и установленных правил поведения в общих и игровых зонах квестов «Хокинг» организаторы Квестов вправе потребовать оплатить сеанс полностью, а посетитель обязан оплатить полную стоимость сеанса.
4. Стоимость сеанса, оплаченного со скидкой, не подлежит возврату или перерасчету в меньшую сторону.
5. Посетитель вправе запросить возврат стоимости сеанса, оплаченного со скидкой, не позднее чем за 48 часов до его начала. В данном случае возврат денежных средств возможен только в виде подарочного сертификата. Посетитель обязан доплатить недостающую до полной стоимости подарочного сертификата сумму без учета возможных специальных предложений, распространяющихся на подарочные сертификаты.
6. Оформление возврата денежных средств происходит только по заявлению клиента, оплатившего сеанс, и только при его непосредственном присутствии по адресу: Москва, Ленинский пр-т, д.15, подъезд №1, квесты “Хокинг”.

В раздел "Скидки" >>>